得物APP雇水军“控评” 这波网络公关你给几分

4月3日，中国证券报一篇标题为《疯涨31倍，李宁球鞋遭火热！耐克说出，炒鞋精兵进军国产货，有些人几日赚一辆车》风靡互联网。解开炒鞋这一领域的爆利，身后“炒鞋”的平台“得物”APP也得到大伙儿关心。 做为...

4月3日，中国证券报一篇标题为《疯涨31倍，李宁球鞋遭火热！耐克说出，炒鞋精兵进军国产货，有些人几日赚一辆车》风靡互联网。解开炒鞋这一领域的爆利，身后“炒鞋”的平台“得物”APP也得到大伙儿关心。

做为这一垂直行业的第一，“得物”APP总算在“抵抗”了几天以后，总算在4月5日回复了这事：

全部危机公关的申明，写的还挺“认真”的：

1、文章标题里提及“某些鞋型”，危机公关中“某些”便是根据定量分析来定性，某些，很少，非常少，并不是广泛。

2、“平台不参加标价”，划清关联，也是常用方式。

3、“下线”和“禁封”，这也是平台的行为，根据行为来解决问题，以展现对问题的高度重视，也是常用方式。

4、“提倡学会理财”，“潮流文化身心健康发展趋势”，对问题干了定性，又划清了关联，还开展了解决，最终再传递一下价值观念，最终另附一个目录，很规范的申明模版，合乎危机公关中的：有心态，有行为。

截止到4月6日15点30分，得物的那条新浪微博下面有568条留言板留言，在其中，关注点赞最火的前4位新浪微博留言板留言，都是一边倒地适用得物，详细如下：

@过去时轻风：平台又有哪些错呢，不过是封了某些乱竞价的商家

@精彩纷呈全球不容易：昨日我觉得早已封了好多个号了，你们下手还算快

@埃菲尔的单恋：学习委员一句话：得物便是个平台，竞价的是商家，平台早已解决了违反规定商家

@谁还不喜欢乳酸菌饮料呢：某些商家个人行为，得理不饶人到知名品牌或是平台，duck无须

殊不知进到4位时尚博主的新浪微博发觉，几乎同一时间段，4位微博博主居然发过一模一样的新浪微博內容和话题讨论，实际参与鲜红色框的內容：

也就是传说中的“网络水军号”，得物竟然用“网络水军号”来做关键部位的控评…..应对那样的危机公关，你能给一些呢？